发布日期:2025-05-14 11:10 点击次数:106
中国破钞者报北京讯(记者吴博峰)12月4日,中国质地协会在京发布2024年中国新动力车行业用户平静度指数(NEV-CACSI)测评后果。据悉,这次测评办法体系按总体平静度评价、质地可靠性评价、性能缱绻评价、售后劳动和销售劳动评价5个维度构建体育游戏app平台,测评对象为2024年销量较大的100个品牌车型,触及世界32个汽车分娩企业共40个汽车品牌。访问由中质国优测评工夫(北京)有限公司组织引申。
2024年中国新动力车行业用户平静度指数测评后果发布会现场。吴博峰/摄
中国质地协会关系防御东谈主先容,2024年中国新动力车行业用户平静度指数(NEV-CACSI)为79分(满分100分),同比着落1分,和谐两年着落。其中,纯电动汽车用户平静度得分78分,混动汽车(含插电式混动和增程式混动)用户平静度得分79分,同比均着落1分。
品牌形象着落和用户关于质地的个性化需求未取得有用繁荣是导致用户平静度着落的主要原因。品牌形象对用户平静度影响进度最高,2024年新动力车行业品牌形象得分80.2分,同比着落0.8分,和谐2年着落。连年来新动力车行业竞争加重,居品更新迭代周期渐渐裁汰,居品和劳动痛点迟迟得不到有用处分,阁下用户关于新动力车行业品牌的平静进度。
用户关于刻下新动力行业个性化质地供供水平的平静度同比着落,影响行业用户平静度提高。新动力汽车行业用户感知质地得分79.4分体育游戏app平台,同比着落1分。其中,用户关于个性化质地的平静度同比着落2分。新动力车行业发展迎来新的时间,行业渗入率握住提高、产销量达到新高度。2024年以来,新动力车零卖渗入率屡次冲破50%,径直拉高用户关于行业繁荣个性化质地需求的期待,但在智能化板块等高度个性化方面的用车体验尚未有用繁荣用户个性化预期,智能座舱和智能驾驶接济故障(问题)次数仍处于各因子前方。