在数字化海浪席卷金融业的今天，东说念主民银行龙岩市分行以“支付为民”为核神志念，提醒辖区银行鼓励支付干事适老化升级，系统性改进破解老年群体支付鬈曲，通过政银合作、网点干事改进、农村障翳蔓延三大维度，多项适老化干事获“国度级”荣誉。

连年来，辖区农业银行龙津支行获评农业银行总行“适老化干事”示范网点、兴业银行龙岩分行和新罗支行均获评宇宙“敬老端淑号”，龙岩农商行西陂支行成为福建省首家待业金融概括干事示范点等等，用实打实的荣誉彰显了龙岩支付适老化干事的过硬质地。

强化政银合作 构建支付适老“生态圈”

本年以来，东说念主民银行龙岩市分行主动牵头统筹，提醒辖区各生意银行深化跨部门联动，密集开展多元化共建行径，织密支付适老干事收集。比如，农业银行龙岩分行与东说念主社部门深度合作，在社保干事合作网点竖立社保卡制卡点，部分网点每月退休金披发日有益开设老年专场，让老年东说念主“就近办、少跑腿”；兴业银行新罗支行行为龙岩市老年大学“安愉课堂齐集办学基地”，将金融学问普及融入老年教悔场景，让适老化干事谦让更多“银发族”。

“你们的干事太周至了，让我感受到了家的谦让。”本年4月，82岁的援越抗好意思老兵刘爷爷向邮储银行龙岩分行送来一封感谢信，字里行间尽是对银行适老化干事的认同。这封暖心信件的背后，是该行齐集新罗区退役军东说念主事务局赴长汀慰问退役老兵时，与刘爷爷结下的干事情缘，多项精确贴心的金融干事，让老东说念主切实感受到了跨部门合作带来的便利与温度。

援越抗好意思老兵刘爷爷向邮储银行默示感谢。邮储银行龙岩市分行供图

而这并非个例，东说念主民银行龙岩市分行齐集金融监管局龙岩分局发起“启明星・银发金融卫士”志愿干事行径，推动辖区银行机构组建专科志愿干事戎行，下千里背负区州里、社区，精确对接老年群体支付干事需求；提醒东说念主民银行上杭营管部与上杭县民政局坚决合作备忘录，齐集金融监管局上杭支局、上杭县财政局、上杭县民政局印发定约责任决议，将全县各州里、社区画分为31个干事背负区，由10家生意银行网点主动认领，并与22个州里社会事务概括办公室设立常态化同样合作机制。

网点干事改进 打造支付适老“暖心站”

“幸而你们响应快，实时挽救了我的养老钱!”得胜避让骗取罗网的邱奶奶，对厦门海外银行龙岩分行的专科看管真心点赞。该行与公安机关精细联动，飞速打响与技能竞走的反诈“攻坚战”，精确阻难一说念假冒公安机关办案的骗取案件，为邱奶奶守住了79万元养老钱。

本年以来，东说念主民银行龙岩市分行聚焦老年群体支付干事需求，全力推动辖区银行网点提质升级，让适老化干事既有“安全度”又有“暖温度”；在反诈防守方面，东说念主民银行龙岩市分行提醒生意银行深化“警银合作”机制，在柜面严格排查、切断可疑大额取现，对潜在上圈套老年东说念主实时介入规劝，筑牢养老钱安全防地。

“警银”合作共反诈。农业银行龙岩分行供图

不久前，农业银行龙津支行也献技了一场毛骨悚然的反诈行动。一位老奶奶称，我方有个600多万保额的保障要退保。经责任主说念主员仔细核查发现，所谓的“保障”竟是微信公众号设下的垂钓罗网。随后，该支行立即动手“警银合作”机制，与民警一同抽丝剥茧，最终得胜规劝老东说念主转账，守住了养老钱。

东说念主民银行龙岩市分行充分推崇明星网点示范引颈作用，指点农业银行龙津支行、兴业银行新罗支行等明星网点开展品牌宣传，农业银行龙津支行缠绵“安安”“康康”老年形象行为适老化干事标记，作念精网点干事，让贴心干事久了东说念主心。厦门银行龙岩分行宛转力阻难老年东说念主提供白板书写同样干事，破损交流壁垒；海峡银行龙岩分行推出客家话、闽南话等方言干事，让乡音传递暖意。

完善农村干事 扩大支付适老“障翳面”

东说念主民银行龙岩市分行抓续扩大农村适老化干事障翳面，提醒辖区农信系统各单元抓续开展金融助理驻村行动，每个金融助理挂钩多少村，如期驻点村部，为村民提供“靠近面”干事，为行动未便的农村老年东说念驾驭理业务；推动生意银行农村网点与村委会等下层组织联动，常态化开展反诈学问讲座和宣传行径，遵守普及农村老年东说念主的防骗意志与才智。

“竖立干事点以后，隔邻来缴费的老年东说念主昭着多了!”金秋超市雇主老曾的言语，说念出了农村适老化支付干事的实效。此前，东说念主民银行龙岩市分行上杭营管部与上杭县民政局开展老年东说念主支付干事需求会商时发现，金秋老年公寓、养心园养老院邻近老年东说念主口荟萃，但办理基础支付业务需来去较远的上杭农商银行南岗网点，耗时重荷。

龙岩市待业金融概括干事示范点开展便民行径。龙岩农商银行供图

为破解这一鬈曲，上杭营管部飞速谐和上杭农商银行，在金秋病院、金秋养护院等多家养老干事机构部署团聚支付POS机和二维码支付开拓，整合多元支付神情，并在金秋老年公寓内的金秋超市布设普惠金融干事点。数据表示，该干事点运营首月，各类支付业务量同比增长95.83%，切实买通了适老化支付干事“临了一公里”。

此外欧洲杯体育，东说念主民银行龙岩市分行还在龙岩市政务干事平台“e龙岩”APP普惠金融栏目新增“支付适老网点导航(上杭)”板块，数字化赋能，用户可在线查询各干事背负区银行网点的地址称号、干事电话、定位距离等关节信息，数字化赋能，为农村老年群体及家属快速得到适老化支付干事，开辟了大约渠说念。(王晶 张佳钰 黄国栋)